Al igual que se ha hecho recientemente con los ayuntamientos, Giahsa ha lanzado una encuesta dirigida a todos los usuarios de los 67 municipios de la Mancomunidad de Servicios a los que presta servicios de gestión y recogida de Residuos Sólidos Urbanos. El objetivo de esta encuesta es identificar los aspectos clave que se tendrán en cuenta para la elaboración del futuro Plan de Gestión de RSU y se realizará a través del envío masivo de un formulario a la base de datos de clientes, que también podrán participar a través de los distintos perfiles de Giahsa en las redes sociales.
Con este nuevo paso, Giahsa refuerza el proceso participativo que busca recoger las opiniones y propuestas de los ciudadanos para mejorar la operativa, infraestructuras y estrategias de gestión de residuos. El director ejecutivo de Giahsa, Santiago Ponce, ha señalado que “este es un paso fundamental para asegurar que el Plan de Gestión de Residuos Sólidos refleje las necesidades y expectativas de los usuarios”. Ponce subraya que la encuesta permitirá a los usuarios “partiendo de su experiencia diaria con el servicio, definir los usos y necesidades en materia de selección, recogida y reciclaje”.
Ponce ha añadido que “los usuarios podrán destacar aquellas actuaciones que consideren más urgentes, basadas en sus experiencias cotidianas con el sistema de recogida de residuos”.